服務熱線
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在新的技術和生態環境下,國內高校服務門戶平臺化建設無論是服務模式,還是服務理念都發生了根本性的變化。十三五期間,教育部印發《教育信息化2.0行動計劃》,使得國內高校服務模式將呈現“三個融合”,即場景融合、平臺融合以及服務融合。新環境下服務門戶已經不再是一個傳統信息展示網站,需要重新思考高校的服務模式,由此,一站式服務大廳將是當下,乃至未來高校統一服務辦理的必然發展方向。
服務門戶建設原則
圍繞“人”為核心,融合各類角色屬性數據服務
減少個人用戶業務申報和流程周轉步驟,提高辦事效率
面向院系和職能部門定制各項高熱度的服務支持 服務門戶本質
服務門戶建設目標
服務門戶實現價值
根據學校的實際情況進行線上與線下服務的分流協作,為在校師生提供更便捷、順暢的辦事服務。